电话约访和电话销售不同，它的目的很简单，不是把产品通过电话卖给客户，而只是为了见面进行销售面谈，所以电话约访内容要简洁明了，开宗明义。

　　通常，电话约访开篇要先确认对方是否为自己要找的人，避免出现差错；然后向对方介绍自己并说明通话意图。这既符合礼仪规范，也言简意赅，直奔主题，节省时间。举个例子，假如获悉张丽女士住在白云社区，有一个1岁的女孩，就可以这样拨通电话：

　　“喂，您好，请问是张丽女士吗？”

　　“我是，哪位？”

　　“我是某某公司的李斯。您好，我给您打电话的原因是，我正好在白云社区附近帮一位客户规划小孩教育金，所以想问问您是否也想了解一下有关这方面的资讯，不知道您是否已经开始考虑小孩的教育问题了？”

　　上述范例，通话主题比较鲜明，且带有销售的导向性，实用色彩很浓。但很多情况下，我们并不知悉对方的基本情况，可能仅仅就知道电话和名字，怎么办呢？

　　这样的约访有一定的难度，但前述的方法依然要用，同时需要在约访的理由提出之后快速运用二择一的方法询问见面的时间，假如张丽是一位陌生的企业家，我们也许可以尝试这样的通话：