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俗话说“失败乃成功之母”,通过对失败项目的总结我们能够吸取深刻的教训,避免重蹈覆辙。那么,一个项目实施成败的标志是什么呢?从狭义上来看是项目中止了,从广义上来看,项目实施周期延误也算实施失败,平时大家谈的应该都是指广义上的失败。
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项目是怎么会失败的呢?我认为主要在这三个方面没有做好:
1、需求分析的不确定性
对于项目而言,需求是一个基本的出发点,我们签合同时的金额是根据需求大小确定的,在项目实施中,所有的开发、沟通也是基于需求进行的,验收是根据需求一条条核对的,而服务则是根据公司业务管理水平等的提升对需求的不断补充。虽然需求如此重要,变更也是正常的,但是往往会出现到项目验收时也不能完全确定的情况,为什么呢?
2、人员配合
在项目实施当中,经常出现我们抱怨项目实施人员不理解需求,拼命拒绝需求等情况,而项目实施人员则抱怨客户挑剔,不肯配合等等,在开会时相互指责,矛盾越来越激烈,不欢而散,官司一直打到双方高层
3、项目进度缓慢,验收遥遥无期
签订合同时,规定1个月完成,第2个月试运行,第3个月项目验收,结果做到第3个月时不仅没有完成,可能还要几个3个月才能完成项目,好一点是项目经过拖延后好歹完成了,坏一点就是项目成了烂尾工程
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