中原电子技术研究所晶体技术部,是专门生产石英晶体的厂家。八十年代初,石英晶体从军事通讯领域,逐渐广泛地应用于工业领域,比如通讯设备、电子仪器、计算机、家电产品、电子表及游戏机等,都离不开石英晶体,它是电子工业中重要的基础元件。中原电子技术研究所于1991年投资300万元人民币、92万美元,从日、美、香港等地引进了年产600万只石英晶体生产线,于1992年4月2日全线试车成功。然而,负责引进设备的港商在拿到最后一笔货款后,仅给了一份5万只的订单,便撕毁协议。产品包销合同成了一纸空文,使这个刚刚诞生的企业陷入绝境。
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当时,厂里没有销售科,内销、外销渠道一个也没有,而全国40多家同类型的工厂,也有十几家处于停产和半停产状态,市场竞争十分激烈,怎么办?与其坐以待毙,莫若起而奋争。凭着年轻人的责任心和事业心,我承担起了推销产品这一重任。本文原载于-技巧网评
去也懊恼归也失望 在大学曾学习过许多推销方法,其中最简单的无非是电话推销、写信推销和上门推销了。书生气十足的我首先一头扎进了河南省图书馆,从石英晶体的用途中寻找着一个又一个可能用户的地址和电话。也不知是我们的统计年鉴太“官僚”,还是这种方法太陈旧,不适合中国的国情,打了无数个电话,工厂不是转产就是停产,不是有货就是已订过货了,我用了两天两夜写了二百多封信,照例是一无所获。
1992年8月 l1日,我踏上了郑州至广州的243次列车,准备在珠江三角洲这个全国电子元器件用量最大的地区开始自己的推销生涯。车厢里,人满为患,各种气味都有,真后悔没有花高价从票贩子手里弄张卧铺,以至于热得我全身衣服都湿透了,车厢里早就没了开水,嘴里干得直冒烟,有人不失时机地推销着各种劣质饮料。夜里,上下眼皮直打架,也不敢睡,生怕谁把我那个宝贝提包偷去;上厕所也是以最快的速度解决问题。真没想到出差有这么多麻烦;第二天到了广州,随便找了个招待所美美地睡了一个晚上。第三天早上醒来时才发现,自己的提包不知何时被划了一个口子,一千多元钱不翼而飞,更可恨的是笔记本也找不见了。唯一可庆幸的是边境证和身份证还在上衣的钱夹里。我揣紧了仅剩的600元钱,直奔火车站,心里说不出是什么滋味,只是想尽快离开广州,以至到现在,我仍讨厌那个地方。
到了深圳,火车站附近的各个宾馆、招待所全都客满,据说是各地股民云集深圳,买什么抽签表。去了十几个地方,的确不想再跑了,更不愿呆在火车站等星星、盼月亮,这时才觉得天下再好的地方也没有自己的家好。终于遇到一位好心的服务小姐,她帮我找到一个住处,也只剩下一个房间。一看房价,我呆了,每晚180元,周六、周日还要上浮10%,是我住宿标准的十倍。我狠了狠心,决定先住下来,然后再骑着骡子找马。第四天,经过半天的折腾,终于在一个较偏僻的地方找到了住的地方,每晚30元还有食堂,比啃方便面强。从此,这里便成了我的根据地。
下午,我从服务台借了本深圳市电话号码本,寻找着一个又一个工厂的电话和地址,对电脑公司、电话公司、电子玩具公司等一个也不放过,进行归纳整理后,按地图确定了行动路线。这些工厂分布在深圳市各个角落,但主要集中在八封岭、蛇口、龙岗和布吉工业区。
我先去了八封岭工业区,笑容满面地敲开一个个工厂的大门,听到的几乎全是“我们已有了。”“不要了!”“我们不需要这种元件”的拒绝声。但我尽可能地多去一家家工厂,极力忍受着有问无答和不受欢迎的冷遇,心里一直期待着,下一次一定会成功。一天下来,我并没有等到“期待着的下一次”。晚上,一个人躺在床上想:是不是推销方式有什么不妥,或者是语气不够恭敬和气?是穿着太土,还是找错了对象?但无论如何还是要跑工厂,至少可以了解到这些工厂在干什么,这本身就是很难得的第一手资料,我自己不断地鼓励着自己。 |