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逐步排查 硬盘检测失败故障分析与实战解决
作者:内详 来源:网络搜集 点击数: 更新时间:2008-4-2 14:27:26


       
  为了将大量多媒体文件放到网上去发布,单位最近新买了一台HP ProLiant DL385服务器,同时购买了一台HP Smart Array 500 G2磁盘控制阵列卡,配置了10块容量为146GB的1万转SCSI硬盘,现在笔者打算将这10块SCSI硬盘做成RAID 5,以便让磁盘阵列系统担负起保存大量多媒体信息的任务。想到做到,笔者迅速将服务器机箱外壳打开,然后将HP Smart Array 500 G2磁盘阵列卡小心翼翼地插入到服务器主板的PCI插槽里,接着把SCSI数据线缆的一头与磁盘阵列卡连接,另外一头与插满10块SCSI硬盘的磁盘控制阵列柜直接连接;接下来接通磁盘控制阵列柜电源,等到其中的所有硬盘信号灯闪烁状态稳定后,再接通服务器主机电源,这样一来服务器就会自动开始执行检测操作。

  在检测过程中,笔者发现Windows系统先是识别到了安装在插槽1位置处的磁盘阵列卡,之后又对其中的硬盘进行了初始化扫描操作,但是当扫描操作结束后,笔者发现安装在磁盘控制阵列柜中的所有硬盘信号灯都变成了红色,同时系统还弹出提示说检测不到逻辑硬盘和物理硬盘。笔者不放心,重新启动了一下计算机系统,并在启动过程中及时按下了F8功能键,进入到磁盘阵列参数配置界面,并在其中执行了查看逻辑盘命令,可是系统依然提示没有找到可用的逻辑硬盘,看来安装在磁盘控制阵列柜中的10块SCSI硬盘真没有被系统识别到。

  考虑到10块SCSI硬盘是通过磁盘控制阵列柜来与计算机相连的,只要任意一块硬盘发生损坏,或者SCSI信号线缆、磁盘控制阵列卡中的任意一个损坏的话,都会导致计算机系统无法检测到硬盘。为了消除硬盘检测失败故障,笔者只好从可能的因素着手,来对多方面因素进行逐步排查:

  首先笔者将连接磁盘控制阵列柜与安装在计算机PCI插槽中的阵列卡的SCSI线缆拔了下来,然后将该线缆的一端直接与计算机主板中的SCSI端口相连,而不与磁盘阵列卡相连,另外一端仍然与磁盘控制阵列柜相连,然后接通计算机电源,让Windo

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