| 顺和达客户关系（CRM）试用手记 |
| 作者：内详 来源：网络搜集 点击数：
更新时间：2008-3-31 18:19:02 |
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三、关系管理功能尚可：仅有客户的信息和资料是远远不够的，如今的社会，竞争是残酷的，因为我们只有知己知彼，方能百战百胜。所以我们就必须了解竞争对手的信息与资料，并对其进行分析和比较，才能更好的打败对方，争取更多的客户。 这也是这个软件功能上，让我觉得值得介绍给大家的一个地方。竞争对手的窗口中，可以详细的记录竞争对手的基本信息、企业人员、产品信息及与客户的业务交往记录。在这些资料的基础上，我们才能更好的统计分析出，竞争对手和客户、我们和客户、竞争对手和我们三方面之间的联系及比较。 当然这个软件不是仅仅局限于管理客户和竞争对手的资料，也可以帮你管理一些公司内部的情况，如广告投入情况、市场策划管理、合同管理、反馈情况、催款情况……（见图3）
 当然，还有不少有趣的功能，各位网友不妨自己去下载试试，有提供免费下载试用的。对了，此软件还可免费升级，真是太爽啦
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