| 电脑故障应急处理宝典 |
| 作者：内详 来源：网络搜集 点击数：
更新时间：2008-3-31 13:57:44 |
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系统当机
现象：桌面被锁定，鼠标不能动，严重时连热启动(A LT + CTRL + DEL ) 都不行。还有就是蓝屏现象。
现象分析：“吻到死”系统自身的BUG以及各软件间的兼容性问题是该故障的原因，也可能是用户同一时间运行了过多的大程序，从而导致进程阻塞，引发当机。
应对之策：当机分2种，真当和假当，二者区分的最简单方法是按下小键盘区的 Numlock 键，观察其指示灯有无变化。有，则假当；反之，真当。假当可以同时按下 ALT + CTRL + DEL 在出现的任务列表里选定程序名后标注没有响应的项，单击结束任务。真当，只有冷启动了。对于蓝屏，在按下ESC键无效后，选择重启，按机箱面板上的复位键。对于兼容性问题，可以从卸载“问题”软件、更新主板BIOS和相关主板驱动程序上来解决。
病毒发作
现象：系统运行缓慢，当机，非法操作，硬盘灯乱闪，经常蓝屏以及莫名奇妙的系统提示……
现象分析：病毒实质上是一种恶意的电脑程序代码，病毒通过大量的自身复制，同时在系统中隐秘运行，占有系统资源，严重的还会对软件和硬件造成破坏，如CIH，硬盘锁等。
应对之策：道高一尺，魔低一丈，病毒的克星是杀毒软件。一旦怀疑自己的机器染上病毒，请重新启动系统到DOS，运行正版的杀毒软件(DOS版)这样可以杀掉在“吻到死”下杀不了的病毒；而后再启动到系统桌面，运行杀毒软件的 WIN DOWS 版本进行再杀毒。另一方面，由于病毒发作严重时会破坏一些文件，我们就在病毒发作之前把重要的文件备份到C盘之外其它驱动器，且把数据文件的属性设定为只读。
系统故障
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