| 用户感觉:这就是我需要的东西 |
| 作者:内详 来源:网络搜集 点击数:
更新时间:2008-3-31 10:38:23 |
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锲形的中和尾:产品应用平台和对搜索引擎文化理念的理解
对于任何一个产品来说,产品的模式是最重要的,技术只是手段、工具、途径。用户不会关心你的技术是如何实现的、更不会关心你的技术水平是什么样的。
只要用户感觉:这就是我需要的东西,很好用,而且是最好用的。那么你的产品就OK了。
考虑一个产品的模式需要考虑的东西很多
如:用户需要什么?需求有多大?能不能完整的实现用户的需求?需要什么资源?怎么做到?竞争分析?差异化?根据自身情况能做到什么程度?怎么样保持领先优势?能否收到钱?怎么样收钱?怎么样推广?需要多少时间?如何保证在时间窗口期内有效完成进度?如何分步分期优先完成用户最需要的需求?如何建立有效的反馈机制让我可以了解用户的需求变化和挖掘用户自己也无法表达的需求?如何进一步改善?分期需要多大的投入?如何降低整体成本和前期成本?如何分期投入?投资回报比?周期?……
1. 确解用户之意
任何应用最难的就是了解用户的需求,甚至是用户自己都不知道的需求。
建立完善的、快速的用户意见反馈机制和用户需求调查机制,所有人都应倾听用户的牢骚、建议。不断的分析、修改。
2. 切返用户之需
满足用户的需求,一切纷至沓来。不需要炒作,请把您的资源多多花费在为用户提供良好的体验上来。
3. 不要干扰用户的意图,培养用户的使用习惯和技巧
有一个故事是这样的:还在yahoo使用Goo [1] [2] [3] [4] 下一页
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